ヒカカク！の評判は最悪？電話がしつこいという口コミの真相と一括査定の賢い使い方

お家のお片付けや整理をしていて

などが出てきたとき、みなさんはどうしていますか。

どうせ手放すなら、1円でも高く買い取ってくれるお店にお願いしたいと思うのはごく自然なことですよね。

でも、自分の持っている品物が本当はいくらで売れるのか、素人にはなかなか分かりません。少しでも高く売るために、いくつもの買取店を自分の足で回ったり、色々なサイトで何度も個人情報を入力したりするのは、想像以上に時間と体力を奪われてしまいます。

そんな面倒な手間をいっきに省いてくれるのが、たった一度の入力で複数の買取業者に査定をお願いできる【ヒカカク！】という一括査定のサービスです。

インターネットの広告などでよく見かけるこのサービス、実際に利用してみようと検索してみると、

高評価	不満の声
他の店よりすごく高く売れた！ 自分では絶対に見つけられない専門店と出会えた！	電話がしつこい 見積もり額と全然違う

といった、賛否両論な言葉も目に入ってくるんですよね。

そこでこの記事では、ヒカカク！の本当の評判や実態はどうなっているのか、良いところも気をつけたいところも全部まとめて徹底的に調査してみました。外部のレビューサイトに寄せられた実際の声や公式の情報をしっかりと突き合わせて、分かりやすく解説していきます。

比較サイトヒカカク！の基本情報とサービスの特徴

まずは、ヒカカク！がどのようなサービスを提供しているサイトなのか、基本的な情報と主な特徴についてわかりやすく整理してみました。全体像をつかむための参考にしてみてくださいね。

サービス名	ヒカカク！
運営会社	株式会社じげん
サービスの内容	複数の買取業者へ一度に査定を依頼できる一括査定・比較サイト
主な買取品目	ブランド品、時計、家電、パソコン、楽器、古銭など
利用にかかる料金	完全無料
提携している買取業者数	全国で多数の優良業者や専門店が登録
査定依頼の方法	Web上のフォームから商品情報等を入力して送信
会社ホームページ	https://zigexn.co.jp/
買取依頼先	公式サイトはこちら

ここで絶対に知っておきたい一番のポイントは、ヒカカク！という会社が直接私たちの品物を買い取ってくれるわけではないということです。

ヒカカク！は、品物を売りたい私たちと、品物を買い取りたい全国の買取業者とを結びつけるマッチングサイトのような役割を果たしています。私たちがサイト上で商品の情報や写真を一度入力するだけで、そのデータが複数の買取業者に届き、それぞれの業者から

という見積もりの連絡が返ってくる仕組みになっています。

自分で一つひとつの買取店を探して連絡する手間が省けるため、毎日忙しく過ごしている私たちにとって本当に効率的なシステムですよね。また、提携している業者の数も非常に多く、大手の有名な買取チェーン店から、特定のジャンルに特化したマニアックな専門店まで、幅広い業者が参加しているのが大きな特徴なんです。

高く売れる業者が見つかる！ヒカカク！の良い口コミや高評価の評判

それでは、実際にヒカカク！を利用した人たちがどのような点に満足しているのか、インターネット上の口コミサイトなどに寄せられた良い評価について詳しく見ていきましょう。

良い口コミのなかで一番目立っていたのは、やっぱり一度の入力で複数の業者にまとめて査定依頼ができるという効率の良さと便利さです。

・一気に複数社の店舗で見積もりをとれたので便利だった。

・わざわざお店に持ち込む必要がなくネット上で大体の見積もりが完了して助かった！

みん評

また、自分の住んでいる地域の近くにある買取店だけでは絶対に見つけられなかったような、遠方の優れた専門店と出会える点も高く評価されています。

これまで知らなかった専門の業者を見つけられたことで、結果的に予想以上の高い値段で買い取ってもらえました！

公式サイト

あと、一括査定サイトならではの大きなメリットとして、高く売れる業者を簡単に見つけやすいという点があります。他の専門記事でも、1度の依頼で複数社から査定結果が返ってくるため、各社の金額を見比べて一番高いところを選べるという強みが紹介されているんです。

買取業者の視点から見ると、他のお店にも査定を依頼していることが最初からわかっているため、ライバル店に負けないように最初からある程度高い金額を提示してきやすいという心理が働きます。

電話がしつこい？ヒカカク！の悪い口コミと気になる不満点

良い評価がたくさんある一方で、利用してみてちょっとストレスを感じてしまったという厳しい意見や悪い口コミも存在します。一括査定というシステムの性質上、どうしても避けられないデメリットもありますので、利用する前にどんな不満があるのかをしっかりと知っておくことも大切です。

悪い口コミのなかで圧倒的に多く、そして利用する前に一番気をつけなければならないのが、査定を依頼した直後から始まる電話やメールの連絡の多さです。

・依頼した直後から電話がひっきりなしにかかってきて驚きました。

・時間差で複数の業者から次々と連絡が来るため対応が大変！

公式サイト

といった声が多数見受けられます。

これは、情報を一斉に受け取った買取業者が、他のお店にお客様を取られる前に一刻も早く自社で買い取りたいと考え、慌てて連絡をしてくるために起こる現象です。業者側も必死にお仕事をしているわけですが、心の準備ができていない私たちにとっては、突然の電話ラッシュが負担になってしまうのも無理はありません。

いわゆる【一括査定あるある】の現象です(^_^;)

次に多い不満が、事前の仮査定で教えてもらった金額と、実際に品物を見てもらったあとの本査定の金額に大きなギャップがあるという点です。

最初の見積もりでは高額買取を示されたのに、実際の査定では大きく減額されてしまった(;_;)

みん評

という厳しい声が掲載されていました。

外部の解説記事でも、ヒカカク！で提示される金額はあくまで目安であり、表示価格を完全に保証しているわけではないと注意喚起されています。

スマートフォンの写真や文字の情報だけでは、品物の細かな傷や機械の調子まで完全に把握することはできません。そのため、最終的な金額は現物を確認したあとに変わる可能性があるのは、ある程度仕方のないことなのですが、なかにはとりあえず高い金額を提示してお客様の気を引き、実物を送らせてから理由をつけて減額するという業者も少なからず混ざっているようです。

ヒカカク！の口コミ評価まとめ！自宅から一括買取査定を賢く利用する手順

ここまでヒカカク！の良い口コミと悪い口コミの両方を見てきましたが、全体をまとめると、決して怪しい悪質なサイトではないものの、上手に使いこなすためのちょっとしたコツが必要なサービスだと言えます。

一括査定サイトは、一度の入力で複数の業者を比較できる魔法のようなツールですが、その裏返しとして複数の業者から一斉に連絡が来るのは絶対に避けられないシステムになっています。また、画面上で提示された高い見積もり金額が、最終的にそのまま支払われるとは限りません。

そこで私たちが一番賢くヒカカク！を活用するためにおすすめしたいのは、このサイトを

の便利なツールとして割り切って使う方法です。

そして最終的には、わざわざ店舗に持ち込むのではなく、選んだ業者に自宅から直接宅配買取や出張買取を依頼して、ノーリスクで本査定を受けるのが一番おトクな立ち回り方なんです。

具体的な利用の手順をステップ形式で解説しますね！

ここで絶対に押さえておきたい最大のポイントは、宅配買取を依頼する際に、必ずキャンセルしたときの返送料が無料になる業者を選ぶことです。これさえ守れば、どれだけ仮査定の金額から減額されたとしても、自分のお金が減るというリスクを完全にゼロにすることができますよね。

店舗に直接持ち込んでしまうと、その場の空気に流されて『まあいっか…』と安く売ってしまいがちですが、宅配買取なら業者のペースに乗せられることなく、お家で冷静に金額を判断できます。

ヒカカク！という便利な比較ツールを入り口として使いこなし、最終的には返送料無料の宅配買取で一番高い金額を確実にもぎ取る。

ヒカカク！での一括査定をおすすめしない人

これまでのリアルな口コミやサービスの特徴をふまえて、ヒカカク！の利用があまり向いていない、おすすめできない人の特徴をまとめました。自分がこれらに当てはまるかどうか、個人情報を入力する前に一度よく考えてみてくださいね。

1. 電話やメールがたくさん来るのが極端に苦手で、業者の対応を面倒に感じる人
2. 自分の電話番号などの個人情報を、複数の業者に知られることに強い抵抗がある人
3. 事前に提示された仮査定の金額を、絶対にその金額で売れると信じ込んでしまう人
4. 複数の業者を比較したり交渉したりするのが嫌いで、一つの業者にパパッと売って早く終わらせたい人

一括査定を利用すると、どうしても一時的に電話やメールの着信が増えてしまいます。営業の電話がかかってくるだけでドキドキしてストレスを感じてしまう方や、色々な業者とやり取りをして断るのが精神的に負担になる方には、あまり向いていません。

また、仮査定の金額はあくまで新品同様に綺麗だった場合の最高額であることが多いため、最初から高すぎる期待を持ってしまうと、実物を見てもらったあとに大きく落ち込むことになってしまいます。金額が下がる可能性があることを受け入れられない方は、最初から近所のリサイクルショップなどの実店舗に持ち込んで直接交渉するほうが、精神衛生上ずっと安心できるはずです。

ヒカカク！での一括査定をおすすめする人

反対に、ヒカカク！のサービスを上手に活用して、満足のいく高い買取金額を得られやすいのは次のような方々です。こちらに当てはまる方は、ぜひ一度便利な一括査定を利用してみる価値が十分にありますよ！

1. 1円でも高く売るために、複数の業者からの見積もりを比較したり交渉したりするのを楽しめる人
2. 自分が持っている品物が今どれくらいの価値があるのか、まずは適正な相場を知りたい人
3. 近くに買取店がなく、全国にある専門知識を持った優良な業者を簡単に見つけ出したい人
4. 業者からたくさん来る電話やメールのやり取りを、感情的にならずに事務的にこなせる人
5. 最終的に宅配買取や出張買取を利用して、家から一歩も出ずに最高値で売りたい人

ヒカカク！の最大の魅力は、自分一人の力では絶対に見つけられなかったような、日本全国の優良な買取業者と簡単に出会えることです。特に、マニアックなコレクションや価値の分かりにくい骨董品などは、専門の業者に見てもらうことで驚くような高値がつくことがよくあります。

複数の業者から連絡が来るというハードルさえクリアできれば、業者同士を競わせて買取金額をどんどん限界まで引き上げていくことができる非常に強力なツールになります。少しの手間を惜しまずに、宝探し感覚で一番高い金額を提示してくれる業者を探し出せる人にとっては、これ以上ないほど頼もしい味方になってくれるはずです。

ヒカカク！の運営会社情報まとめ

会社名	株式会社じげん（※2024年に株式会社ヒカカクを吸収合併しました）
親会社所在地	〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-4-8
設立年	2006年6月1日
代表者名	平尾 丈
株式公開	東京証券取引所・プライム市場(証券コード：3679)
事業内容	ライフサービスプラットフォーム事業
サービスサイト	https://hikakaku.com/

ヒカカク！の運営会社はこれまで何度か変わっており、以前は株式会社ジラフや株式会社ヒカカクという会社が運営していましたが、現在は株式会社じげんという東証プライム市場に上場している非常に大きな企業に引き継がれています。

株式会社じげんは、東京都港区虎ノ門のオフィス街に本社を構えており、ヒカカク！以外にも不動産や求人など、様々な分野で多数の比較サイトを運営しているプロフェッショナルな企業です。

東証プライム市場に株式上場している企業ですので、サービス利用の関しての信頼度は文句ありません。

公式サイトのブログなどでも説明されている通り、国が定めたルールに従って古物営業法に基づく表記をきちんと行っており、個人情報の取り扱いについても厳格なルールを設けています。得体の知れない怪しい詐欺会社が運営しているわけでは決してありませんので、情報の安全性という点については安心してくださいね。

ここまでヒカカク！の良いところも悪いところも包み隠さずお話ししてきました。電話連絡が多いことや査定金額のギャップなど、ちょっと面倒に感じるデメリットがあるのは事実です。

しかしそれは

ご自宅の収納スペースに眠っているブランド品やコレクションがあるなら、まずは適正な価値を知るための第一歩として、思い切ってヒカカク！の一括査定を利用してみてはいかがでしょうか？事前の準備と心構えさえしっかりとしておけば、必ずあなたの満足のいく結果を引き出してくれるはずですよ(^_^)